Comment mettre en place des redirections mails chez Infomaniak

Si vous utilisiez les redirections de Gandi Mail, cet article explique comment faire la même chose chez Infomaniak.

Je poursuis la migration de mes domaines Gandi mais pour celui que je viens de déménager, je suis complètement passé à côté d’une fonction clé : les redirections mails.

Étant resté chez Gandi pas loin de 20 ans, j’avais quelques habitudes. Dont notamment le fait de considérer les redirections mails comme quelque chose de normal et d’indissociable d’une offre DNS. Erreuuuur.

Une fois mon domaine arrivé chez Infomaniak, en avant vers les redirections mails, je remets toute la configuration en place (5 adresses à recâbler) le plus vite possible pour limiter la perte de mails et le tour est joué !

Sauf que. J’ai parcouru le manager de fond en comble : rien, nada, niet. Aucune entrée de menu qui évoquerait une fonctionnalité similaire. SUEUR…je crois que j’ai été trop vite en besogne.

Mais, après m’être fait peur, j’ai fini par trouver une solution. Je vous explique comment faire de suite.

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Demander un remboursement Playstation

Si vous cherchez comment faire une demande de remboursement sur le Playstation Store en cas d’erreur, cet article peut vous aider.

Mon fils a souhaité acheter en précommande un jeu PS5. La Playstation étant configuré en mode famille, il utilise un compte enfant. Nous n’avions encore jamais procédé à un achat dématérialisé et cette première expérience est plutôt…contrariante.

Mon fils n’ayant pas de moyen de paiement, c’est à moi de procéder. Comme c’était la première fois, je me suis rendu sur mon compte en ligne : je souhaitais que les paiements passent par Paypal plutôt que par ma carte bancaire, ce qui ne peut se faire que depuis le site web.

Sauf que, quitte à faire tout ça, j’ai procédé à l’achat du jeu directement : erreur ! L’achat est désormais associé à mon compte PSN, et non celui de mon fils.

C’est à ce moment que vous entrez dans les méandres de la jungle du store Playstation.

Pour contacter le service client, je cherche encore. Enfin, j’ai trouvé. Il y a une page qui mène à l’aide pour les remboursements et qui invite à contacter le service par discussion en ligne. Sauf que je reste désespérément avec une pastille « Aucun agent disponible ».

Donc, je mets le lien ici, à toute fin utile si vous êtes dans la même galère. J’ai fini par trouver un lien direct en furetant ici et là sur le formulaire de demande de remboursement :

https://ps-support.playstation.com/s/?language=fr&locale=fr-fr

Vous devrez retrouver l’ID de la transaction bancaire de l’achat (que vous pouvez retrouver depuis votre historique de transaction sur le compte Play Store, ou depuis le mail de confirmation de l’achat si vous l’avez conservé).

Conclusion : tout cela est un vrai merdier, organisé pour vous décourager et à déranger le moins possible le service client. Démerdez-vous. C’est désastreux.

Et maintenant, il faut que j’aille plutôt alimenter le compte prépayé du chef de famille pour que mon fils puisse l’utiliser pour acquérir sa licence de jeu.

EDIT : l’assistance Playstation m’a notifié avoir effectué le remboursement ! Et j’ai reçu la notification Paypal. Remboursement effectué en 2h. Chapeau. À noter que j’avais commencé le téléchargement du jeu, avant de le stopper dans le doute que le remboursement ne soit plus possible si j’allais au bout (j’avais dans l’idée de voir si une fois le téléchargement effectué, le jeu pourrait être accessible dans le compte enfant mais je n’ai pas voulu tenter d’aller jusque-là…).

Thunderbird : remettre au même niveau les dossiers spéciaux d’une boîte mail Orange

Si vous venez de configurer une boîte mail Orange dans Thunderbird et que vous constatez avec étonnement que les dossiers sont rangés sous le dossier du courrier entrant, cet article est pour vous !

Alors comme ça on quitte Gandi Mail et on redécouvre les boîtes mails de son opérateur ? Finalement, Orange est plutôt généreux : plusieurs boîtes possibles avec un abonnement internet. Chez Sosh, j’ai droit à une boîte de 10Go + 3 alias que je n’utilisais pas (j’avais mes boîtes gratuites avec mes DNS !). En attendant de rejoindre un autre prestataire, j’ai décidé de temporiser avec ma boîte Orange/Sosh.

Je vous passe les détails de la configuration de votre courrielleur préféré Thunderbird pour lui ajouter une boîte mail, vous trouverez de la littérature partout sur la toile, ce n’est pas mon sujet.

Ce qui me dérange

Non, mon sujet, c’est un petit détail qui m’a interloqué après avoir ajouté la boîte : les dossiers spéciaux Brouillons, Envoyés, Corbeille et Quarantaine sont… des sous-dossiers du Courrier entrant ! 🤨

Courrier entrant d'une boite Orange par défaut dans Thunderbird
Illustration de la structure par défaut des dossiers IMAP pour une boîte Orange
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Albulle 1.4 est responsive

Voilà qui est fait : le thème par défaut d’Albulle est enfin responsive ! Vous pourrez consulter vos galeries depuis votre smartphone/tablette avec une meilleure expérience.

J’en ai profité pour faire quelques ajustements ici et là.

Poutine a déjà perdu

Il a perdu avant même d’avoir entamé cette guerre qui est un contre-sens de notre histoire. Une innommable, inconcevable, absurdité. À tel point qu’il est impossible de soulager tous ces sentiments qu’elle provoque, mêlés de colère, tristesse, incrédulité ou rage (nous ne sommes cependant pas à plaindre, les Ukrainiens y laissent, eux, leurs vies). Et, pour autant que l’on soit persuadé que le geste de Poutine soit d’un autre temps et vain, nous ne savons pas encore quel en sera le prix à payer. L’Ukraine en a déjà un aperçu vertigineux.

Article à lire sur TheConversation.com : Le retour de la guerre confirme en creux que l’histoire est bel et bien finie