Petite explication de la loi de Pareto

En faisant une recherche sur la loi de Pareto (que je n’expliquerais pas par manque de maîtrise sur le sujet) je suis tombé sur une explication qui m’a fait plutôt rire et que je vous livre ici :

« Si l’on en croit le bon marquis de Pareto, les services commerciaux devraient s’occuper exclusivement des 20 % de clients qui rapportent les quatre cinquièmes de son chiffre d’affaires à l’entreprise. L’ennui, c’est que par ailleurs, et toujours selon le bon marquis, 20 % des clients sont à l’origine de 80 % des réclamations, coups de fil, plaintes et ennuis en tout genre. S’il s’agissait des mêmes, tout irait pour le mieux. Mais ce n’est évidemment pas le cas. Le même raisonnement vaut pour les salariés. Certes, 20 % d’entre eux abattent 80 % du boulot… Mais comme 20 % d’entre eux apportent également 80 % des ennuis, et que ce ne sont pas les mêmes, le DRH n’est guère mieux loti que son directeur commercial. La vie est mal faite. »

Sur ces bonnes paroles, je vous souhaite un excellent week-end !

Nadal ou la puissance à l’état brut !

Quelle finale !! 😮 C’est finalement Rafael Nadal qui a gagné ce Roland Garros 2005. Le combat contre Mariano Puerta aura été difficile et plein de rebondissements, mais c’est finalement Nadal qui aura eu le dernier mot.

Le score final est donc le suivant : 6-7 | 6-3 | 6-1 | 7-5. Après la final dame d’hier qui m’a laissé sur ma faim comme beaucoup d’autres personnes je pense, cette finale tombait à pic ! J’ai eu du mal à rester calme devant mon écran de télévision tellement la tension était forte !

J’étais pour Puerta, mais Nadal est un monstre (dans le bon sens du terme 😉 ) et il mérite bien cette victoire !

Sur ce bonne nuit, demain il faut retourner au travail !

Star Wars III – L’apothéose

StarWars Episode IIIJ’ai donc bouclé la boucle hier soir, séance de 19h25, après le boulot…et c’était…magique !

Un grand moment pour cet épisode crucial dans l’histoire de Star Wars. J’en suis encore étourdi et j’ai du mal à me sortir de l’univers de Georges Lucas. C’était vraiment génial !

Bien sûr, cet épisode était sans grande surprise. L’histoire je la connaissais déjà, mais peu importe…Voir le film sur grand écran, après l’avoir tant imaginé, c’est quelque chose ! La naissance de Dark Vador fait son petit effet et pour être honnête, je suis ressorti de la salle de ciné ému.

Dès la première scène, on est embarqué dans un épisode qui se veut résolument orienté action ! Et tout est du plus bel effet : les effets spéciaux sont excellents et l’action trépidante. Tout cela se mêle avec la descente aux enfers d’Anakin manipulé par la force obscure pour arriver à l’inévitable mais tant attendu : la naissance de Vador.

En quelques mots, c’était : extraordinaire, grandiose, à couper le souffle ! Merci Monsieur Lucas.